Mentions légales

Éditeur du site

Le site eranoor.com (ci-après « le Site »), exploité sous la marque Eranoor, est édité par :

●       MATHEY Meïssane, entrepreneure individuelle

●       SIREN : 100 217 173

●       Adresse : Guadeloupe, France

●       E-mail : eranoor.com@gmail.com

●       TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA)

 

Directrice de la publication

MATHEY Meïssane, en qualité de responsable de l'entreprise individuelle éditrice du Site.

Hébergement du site

Le Site est hébergé par la plateforme Shopify, exploitée par :

●       Shopify International Limited

●       Adresse : Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

●       Site web : www.shopify.com

 

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, logos, visuels, charte graphique, nom de marque « Eranoor », arborescence, base de données, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de MATHEY Meïssane, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

Activité de dropshipping

Eranoor exerce une activité de vente en ligne de produits de beauté et soin de la peau selon un modèle de dropshipping : les produits commandés sur le Site sont expédiés directement depuis les entrepôts de fournisseurs tiers (notamment via la plateforme CJ Dropshipping) vers l'adresse indiquée par le client, sans stockage préalable par Eranoor. Cette organisation logistique n'affecte en rien les droits du consommateur détaillés dans les Conditions Générales de Vente.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après démarche préalable écrite auprès du service client.

À compléter : coordonnées du médiateur de la consommation choisi (obligatoire avant ouverture du site au public — ex. médiateur du e-commerce de la FEVAD, ou tout médiateur inscrit sur la liste de la CECMC).